搜索 Search

【河北保鏢公司】保安不是誰當就想當的?

2015-9-25 13:26:05      點擊:

 溝通是指人與人之間傳達思想、觀念或交流信息的過程,是人與人之間的意見交流。就保安隊伍而言,溝通就是為了促進彼此的了解,從而維護隊伍穩定,促進隊伍和諧發展,若是溝通不順暢,就會導致隊伍人心松散。在具體的保安隊伍管理工作,上級對下屬、下屬對上級、平級等不同層次的溝通中,必須注意不同的要領。

  一、上級對下屬的溝通要領:

  1、多說小話,少說大話。部分管理者會說大話,好用專門術語或深奧難懂的名詞。其實常用具有親切感的小話,才夠生動,更容易打動下屬的心。

  2、不急著說話,先聽聽下級的意見,如果不是緊急情況,上級應該是說最后一句話的人,而不是說第一句話便決定的人。能夠養成部屬主動開口的好習慣,對上下溝通十分有利。

  3、不說長短。如果一個上司當著甲說乙的不是,又當著乙說甲的缺點,大家都會懷疑這樣的上司,是不是會在背后議論自己。

  4、不厲聲指責,以免傷了彼此的和氣,引起意氣之爭,萬一忍不住要發火,要設法控制情緒。

  5、廣開言路,接納意見。不要死不認錯,若上司敢于向部屬認錯,更能得到部屬的信任。

  二、下屬對上級的溝通要領:

  1、有不同意見,不當面頂撞,要會選擇恰當的時機開口,表達自己的意思,以供參考。

  2、意見相同,要熱烈反映,加以支持。

  3、有他人在的場合,要顧慮上司的面子,才能贏得他的信任。

  三、同級溝通的要領:

  1、設身處地,站在對方的立場考慮,尊重對方,彼此尊重才能溝通。

  2、互惠互利,增進彼此的感情。

  3、以誠意促進了解,平常多建立關系,不要臨渴掘井,否則很難收效。

  在隊伍管理中,可以圓通,卻不能圓滑。缺乏誠意,則很難達到溝通的效果。無論對上、對下,或者同級溝通,都要切實做到言之有理,才能順利達成目標,應該說的才說,不應該說的不說,該說的一句不可少,不該說的半句都不可多。良好的溝通必須以情為先,大家情緒平穩,當然樂于傾聽,只要在平常的工作中多點關懷,讓每個員工都能言論自如,不覺壓力,才能促進整個保安工作的和諧穩定發展.

  一、要找準自己的定位。大隊長要想切實帶好保安這支隊伍,首先要找準自己的角色定位。大隊長代表的是公司企業形象,因此,大隊長在日常工作中要找準自己的角色定位,提高自己的思想認識,規范自己的行為,處處以工作為重,注重大局觀念,樹立“低調做人,高標準做事”的思想意識。同時,作為一名大隊長還要不斷的給自己施加壓力,以主人翁的姿態投身到工作中去,在隊伍管理、業務發展、人員招聘、服務費提升與回收、護衛資源優化整合等方面進行大膽改革創新,運用新思維、新舉措來帶好隊伍,力爭在自己的崗位上創特色、爭一流、上水平,為實現公司“做精、做強、做大”的目標而努力奮斗。石家莊保安公司

  二、要端正處事的方式。大隊長要想做到讓“下級安心、上級放心、同級熱心、內外齊心”,需要具備良好的處事能力。在實際工作中,大隊長要對下級工作上放手、生活上放心。善于發現和發揮下屬的長處,時時加以鼓勵和指導,為他們完成工作任務創造條件。同時,要勇于為下屬承擔責任;對上級態度要尊重,對上級的決策要堅決服從和執行;要尊重上級領導,如實向上級領導報告自己的工作情況,對于應由上級決定的事情,不可自作主張,越權辦理;對同級要互相尊重、互相信任、真誠合作,重視和采納別人的合理意見,不武斷狂妄,不隨意在同事面前發脾氣。同級有困難,要熱心幫助,屬于別人職權范圍的事,決不干預,屬于自己的責任,決不推卸。

  三、要樹立責任意識。“責任”二字要在實干中體現,這除了一種源于敬業的責任心外,沒有任何訣竅,沒有任何捷徑可走。隨著保安企業管理模式的不斷創新,大隊長一方面要具有強烈的使命感,要有創造新局面的雄心和信心,做好角色定位,明確管理職責,跟上企業發展步伐,在隊伍中要以身作則,當好表率,想方設法搞好隊伍管理工作;另一方面要敢于承擔責任,對發現的問題要及時糾正錯誤,對待問題不回避、不退縮。對自己職權范圍內的事,決不互相推諉。

  總之,抓好人防大隊管理工作,是大隊長管理能力和責任的一種重要體現。大隊長工作任務重、標準高、要求嚴,所以大隊長一定要在實踐工作中不斷提高自己的管理能力和管理水平。只有這樣,大隊管理工作才會走上健康、有序、務實、高效的軌道


熱門關鍵詞:河北保安公司:http://www.rvjmzc.icu/
必赢彩票手机计划